Forgalmazott termékeinkre kötelező jótállásról és szavatosságról a 270/2020. (VI. 12.) és a 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet és a 18/2020. (VI. 12.) ITM rendelet, valamint a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet rendelkezései az irányadók.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére ill. a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályaira a 270/2020. (VI. 12.) kormányrendelet, a 18/2020. (VI. 12.) ITM rendelet, a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet, ill. a Ptk-ban és a 151/2003. (IX. 22.) kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Kérjük, hogy a garanciajeggyel ellátott termékekhez kapott garancialevelet őrizze meg a jótállási és szavatossági jogok érvényesítéséhez!

Nem érvényesíthető a jótállási igény ha a meghibásodást:

• nem rendeltetésszerű vagy a használati utasítástól eltérő használat okozta,
• nem megfelelő szállítás vagy tárolás okozta,
• környezeti vagy a készüléken kívül álló ok (pl. nem megfelelő hálózati feszültség, hosszabbító, áramfejlesztő, stb.) okozta,
• vagy a készüléket a garancialevélben szereplő szakszervizeken kívül már más is javította.

A kellékszavatosság, termékszavatosság, és a jótállás fogalmairól, meghatározásukról, szabályaikról ide kattintva tekinthet meg bővebb információt.

A szavatossági jogokkal, határidőkkel kapcsolatos fontos információk innen érhetők el.